「回数縛りはあるの？」
「電話はつながるの？」
そんな疑問を持つのは当然のことです。
そこで、購入前に知っておきたい解約のルールについて調べてみました✨
購入を迷っている方は、ぜひチェックしてみてくださいね😊
結論：あゆみの宝は電話1本でスムーズに解約可能です
でも安心してください。
複雑なWEB操作や、長いアンケートへの回答などは必要ありません。
電話1本かけるだけで、スムーズに手続きが完了します。
電話一本で完結する手軽さ
オペレーターの方につながったら、「解約したい」という旨を伝えるだけでOKです。
面倒な書類の郵送や、引き止めにあうこともありません。
自分のペースに合わせて、いつでも解約や休止ができるのは嬉しいポイントですよね😊
早めの連絡さえ心がければ、本当にスムーズにやめられますよ。
あゆみの宝の定期コース解約における「唯一のルール」
手続き自体はとても簡単ですが、この期限だけはシステム上どうしても動かせない決まりになっています。
後で「知らなかった！」と慌てないように、しっかりと確認しておきましょう✨
必須条件は「次回お届け予定日の10日前」まで
メーカー側では、お届け日に合わせて商品の発送準備を前もって進めています。
ギリギリになって焦らないためにも、カレンダーや手帳にメモしておくと安心ですね📅
「次回のお届け日がいつだったか忘れちゃった…」という方も大丈夫です。
また、手元に明細書がない場合は、公式サイトのマイページにログインしても確認できますよ🔍
期限を過ぎてしまった場合の注意点
もし、うっかり10日前を過ぎて連絡してしまった場合はどうなるのでしょうか？
解約の手続き自体は受け付けてもらえますが、実際にストップするのは「次々回」のお届け分からになります。
どの手続きをするにしても、早め早めの行動が大切ですね💨
具体的な解約方法と連絡先
それぞれの連絡先と、気をつけておきたいポイントを詳しく見ていきましょう。
【推奨】確実なのは「電話」での連絡
その場でオペレーターさんと話して「解約手続きが完了しました」と確認できるので、後腐れがありません。
連絡先は以下の通りです。
フリーダイヤルなので通話料もかかりませんし、分からないことがあればその場で質問もできますよ。
平日のお仕事の合間や、家事の休憩時間などにサッと連絡してみてくださいね☕️
「マイページ」、「お問い合わせフォーム」は余裕がある時だけにすべき理由
公式サイトのマイページやお問い合わせフォームからもできますが、解約の連絡に使う場合は少し注意が必要です⚠️
スタッフさんが内容を確認して、返信が来るまでに数日かかる場合があるからです。
もし、解約期限ギリギリに連絡して、確認されるのが翌週になってしまったらどうなるでしょうか。
せっかく連絡したのに、タッチの差で間に合わなかったら悲しいですよね。
ですので、マイページやお問い合わせフォームを使うのは「次回お届け日まで余裕がある時」だけにしておくのが無難です。
急ぎの場合は、迷わず電話を選んでくださいね💨
電話がつながらない？連絡する際のアドバイス
特に解約の期限が迫っている時は、焦ってしまうものです。
混雑しやすい時間帯と狙い目の時間帯
コールセンターには、どうしても混み合う時間帯というものがあります。
・月曜日（週明け）の午前中
・お昼休み（12時〜13時）
・夕方の締め切り前（16時〜17時）
は電話が集中しやすいです。
もし可能なら、この時間は避けたほうが無難かもしれません🙅♀️
週の半ばで、お昼休みが終わった後の午後は比較的落ち着いていることが多いですよ✨
また、どうしても忙しくて時間が取れない場合は、朝一番（9時直後）にかけるのもひとつの手です。
スムーズに手続きするために手元に用意するもの
オペレーターさんにつながった後、慌てて書類を探さなくて済むように、いくつか手元に準備しておきましょう📝
手続きがスムーズに進めば、通話時間も短くて済みますよ。
2. 購入者の名前（フルネーム）
3. 商品名（あゆみの宝 プロテオグリカン）
特に電話番号は、本人確認のために必ず聞かれます。
もし「登録時の電話番号が変わった」という場合は、旧番号もメモしておくと安心ですね📱
【要注意】どこで購入しましたか？購入ルートによる違い
あゆみの宝は、公式サイトだけでなく、楽天市場やYahoo!ショッピングなどの大手通販サイトでも販売されています🛍️
購入した場所によって、解約の手続き方法や窓口が異なる場合があるため、注意が必要です⚠️
公式サイト以外（楽天・Yahoo!など）で購入している場合
公式サイトの窓口に電話をしても、「こちらのシステムではお客様の情報（注文履歴）確認できません」と言われてしまうことがあるんです💦
その場合、せっかく電話がつながっても「購入されたサイトから手続きしてください」と案内されてしまい、二度手間になってしまいます。
「楽天市場の購入履歴」や「Yahoo!ショッピングの注文履歴」から、定期購入の管理画面に進めるようになっていることが多いです。
各サイトの規約をよく読んで、間違いのないように手続きを進めてくださいね✨
問い合わせる際は、必ず手元にある納品書を見て、どのサイト経由の注文番号なのかを伝えるとスムーズですよ📝
まとめ：あゆみの宝は解約の仕組みも明確で安心
ここまで、あゆみの宝の解約方法について詳しく見てきました。
最後に、重要なポイントをもう一度おさらいしておきましょう。
解約時に覚えておきたい3つのポイント
スムーズに手続きを終えるために、以下の3点は必ずチェックしてください📝
2. 期限は「次回お届けの10日前」まで
3. 購入したサイト（公式サイトかモールか）を確認
特に「10日前」という期限だけは、システム上どうしても変更できません。
商品が届いたら、カレンダーに次の予定日を書いておくのが一番の対策です🗓️
「ひざの調子が気になるけど、自分に合うか分からない…」という方も多いと思います。
「合わなければすぐにやめられる」という安心感があれば、第一歩を踏み出しやすいですよね。
まずは試してみて、自分の体調や生活スタイルに合うかどうか、じっくり判断してみてくださいね🌿
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